Über das Unternehmen
- Inhabergeführtes Servicecenter für Telekommunikation
- Kundenservice für große europäische Konzerne
- Über 300 Mitarbeiter
Ihre Benefits
- Kontinuierliche Weiterbildungen und interne Schulungen zur Kompetenzerweiterung
- Inspirierende Arbeitsumgebung in einem innovativen Unternehmen
- Unterstützende Führungskräfte, die persönliche Entwicklung fördern
- Aufstiegsmöglichkeiten in Führungspositionen
- Flexibles Arbeiten ab dem dritten Monat, sowohl im Homeoffice als auch im Büro
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 Uhr und 22 Uhr
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Inbound-Kundenservice
- Identifikation spezifischer Kundenanforderungen und Vorstellung geeigneter Lösungen
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
- Teilnahme an internen Weiterbildungen zur Kompetenzerweiterung
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice oder Bereitschaft, entsprechende Fähigkeiten zu entwickeln
- Zuverlässigkeit und hohe Lernmotivation
- Sicherer Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Beitrag zur Stärkung des Teamgeistes
Gehaltsinformationen
- Unbefristet in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) oder Teilzeit (min. 25 Stunden pro Woche)
- ca. 32.000 €